GRANIPH 公司 (以下簡稱「本公司」)所經營之官方網站「graniph」(以下簡稱「本網站」)。官方應用程式「graniph」(以下簡稱「本應用程式」)以及本公司所營運之國內商店所提供之服務(以下簡稱「本服務」)。 官方應用程式「graniph」(以下簡稱「應用程式」)及本公司所營運之國內商店所提供之服務(以下簡稱「服務」)之使用條款如下。 (以下簡稱「條款」)載列如下。
第一章 一般規定
第 1 條 條款與條件之範圍與修改
- 1. 本使用條款適用於本服務之所有使用者;
- 2. 本條款與細則之全部或部分變更,得不經使用者事先同意,以公佈於網站、應用程式或電子郵件或其他本公司認為適當之方式為之。
- 3. 本條款與細則變更時,使用者僅得遵守變更後之條款與細則。
第2條 使用服務
用戶可依照本條款及基於本網站及應用程式上公佈的特定商業交易法的指示等使用本服務。
第3條 使用會員資料
- 1. 本公司收集或使用用戶的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等個人資訊,僅限於商品發送、本公司服務相關通知、活動規劃、調查、銷售分析等行銷分析、回應查詢等本服務相關業務所必要的範圍內。 2. 本公司收集或使用用戶的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等個人資訊以及與交易相關的資訊。
- 2. 本公司因使用本服務而取得的使用者個人資料,將依照本公司另行規定的「隱私權政策」處理。
- 3. 使用者事前同意,第1項規定的資訊可能會向本公司的關聯公司及與本公司簽訂以個人資訊為標的物的保密協議的商業夥伴揭露及分享。
第4條 智慧財產權
- 1 透過本服務所提供內容之所有智慧財產權,均屬於本公司或已授權本公司使用之第三人所有,且本條款所規定之本服務使用權並不代表本公司智慧財產權之使用權。
- 2 無論目的為何,若發現任何國家或國際著作權法或其他法律所禁止之行為,例如未經授權複製、未經授權翻印或其他未經授權二次使用本公司內容之行為,本公司得立即採取法律行動。
第5條 禁止事項
使用者不得有下列任何行為。 萬一因違反本禁止事項而對本公司或第三人造成損害時,相關使用者應負責賠償所有損害。
- (1) 對其他使用者、其他使用者以外之第三人或本公司造成或可能造成煩擾、不利或損害之行為。
- (2) 侵犯或可能侵犯其他用戶、其他用戶以外的第三者或本公司的著作權、肖像權、人格權、隱私權、公開權等知識產權的行為。
- (3) 將本服務用於商業目的的行為。
- (4) 破壞公序良俗或其他違反法令的行為。
- (5) 登錄含有虛假或誤導內容的資訊的行為。
- (6) 未經本公司許可,擅自使用或利用內容的行為。
- (7) 收集、儲存或保存其他使用者的個人資訊。
- (8) 以未經授權或不公平的方式濫用服務及收取會員優惠。
- (9) 冒充第三方購買商品等行為。
- (10)客觀上看不出是訂單的行為,無合理理由退換已購買的商品或拒絕接受商品的行為。
- (11) 其他本公司認為不適當的行為。
第6條 免責聲明。
-
1. 即使本服務在下列情況下暫時停止、中斷或變更,本公司對使用者直接或間接產生的任何損害、損失或不利,不負任何責任。
- (1) 因地震、雷電、火災、水災、暴雪、戰爭、暴亂、內亂、疫病、罷工等勞資糾紛、運輸或送貨公司事故、通訊問題或其他不可抗力等自然災害導致本服務無法提供或運行時。
- (2) 在定期或緊急檢查、保養或維修與本服務相關的設備時。
- (3) 因第三方破壞、網路、系統、電話線等過度緊張或其他不可避免的原因,導致本服務的提供或運行出現困難時
- (4) 發生公司認為有必要中斷、暫停或終止提供本服務的其他原因時。
2. 本公司應履行其義務,並根據會員之註冊資料處理有關事務,以獲得賠償
3. 任何從本網站、App 或其他本公司網站的連結,應遵守相關連結所規定的條款,本公司對於連結網站的內容不負任何責任。
4. 會員因使用本服務而對其他使用者或第三人造成損害時,會員應自行負責解決,並應負擔相關費用,且不得對本公司造成任何損害、損失或不利。
5. 即使 「本公司 」應負賠償責任,「本公司 」之賠償責任亦應以直接及一般損害為限,除非 「本公司 」有故意不當行為或重大過失。
第二章 會員
第七條 會員註冊
-
1. 欲使用本服務者,應於同意本合約所有條款後,輸入本公司指定之資訊,申請會員註冊。
2. 若本公司依第1項規定核准其申請,本公司將以註冊確認電子郵件通知申請人,當本公司發出該通知時,即視為申請人之會員註冊完成。
3. 每人僅能註冊一個會員帳號。
4. 有下列情形之一者,本公司不得核准其會員申請。
- (1) 若發現準會員過去曾違反本公司提供的任何服務條款,例如被取消會員註冊資格。
- (2) 若發現會員申請書中包含虛假資訊。
- (3) 如發現準會員過去曾無合理理由而延遲支付費用或其他行為、長期未收取商品或其他商品,以其他方式拖欠公司提供的任何服務。
- (4) 「公司 」另有認為不適合 「本服務 」營運管理而不批准其會員註冊申請者。
第八條 會員卡的發行。
- 1. 公司 "發行的會員卡應為會員條碼(通過智能手機等資訊終端顯示的條碼資訊),每位會員應發行一張會員卡。
- 2. 會員卡只能由完成會員註冊的會員使用,不得轉讓或借給任何其他人。
- 3. 如會員的會員卡遺失或被盜,會員須重新辦理新卡。 公司對會員因會員卡遺失或被盜造成的損失不承擔任何責任。
第九條 會員福利。
- 1. 根據購買公司銷售的合格商品的金額,會員可享有會員優惠,如點隷服務等。
- 2. 有關優惠詳情,請參閱下頁。
會員優惠詳情
第 10 條 變更註冊資訊的
會員在「公司」登記的事項全部或部分變更時,應按照「公司」規定的方式迅速變更註冊資料。 本公司將根據會員的註冊資料提供本服務,對於因會員未註冊資料變更而產生的任何責任,本公司概不負責。
第十一條 ID及密碼之管理
- 1. 會員應負責管理自己的ID(電子郵件地址)及密碼,不得將ID(電子郵件地址)轉讓、傳遞、出借、揭露或洩漏給第三人。
- 2. 因會員使用 ID(電子郵件地址)和密碼時的疏忽或第三方未經授權使用而造成的任何損害,「公司 」概不負責。
第十二條 注銷會員
會員希望注銷時,在完成公司規定的注銷手續後,將取消會員資格。
第 13 條 取消會員註冊
會員有下列任何一項時,「公司 」可在不事先通知的情況下,暫停該會員對 「本服務 」的使用、取消該會員的註冊,或對該會員採取 「公司 」認為適當的其他措施,且 「公司 」無義務公開採取該措施的理由。 此外,即使採取暫停「本服務」或終止會員資格的措施,被採取該措施的會員或前會員也不得免除履行因「本服務」已產生的付款義務或其他義務。
- (1) 如發現會員的註冊資料因過去違反公司提供的任何服務條款等而被取消。
- (2) 若發現註冊詳細資料包含虛假資訊。
- (3) 如發現無正當理由而延遲支付費用或其他行為、長期無未收取產商品或其他商品,對本公司過去提供的任何服務有其他違約行為。
- (4) 發現用戶在過去有本條款第5條(禁止事項)所規定的行為時。
- (5) 因其他理由,被本公司合理判定為不適合使用本服務或維持會員註冊時。
第三章 官方網站
第十四條 購買商品
- 1. 使用者可利用本網站向本公司購買商品等。
- 2. 用戶欲購買商品等時,應按照本公司規定的手續申請購買。
- 3. 當本公司向使用者寄發電子郵件確認前項之申請時,本公司與使用者即達成相關產品之購買協議。
- 4. 儘管有前項之規定,若有欺詐或不當使用本網站之情形,本公司得取消、終止或採取其他與購買協議相關之適當措施。
- 5. 本網站的貨物交付僅限於日本和某些外國國家
第十五條 付款方式
- 1. 商品應付金額為包含消費稅及地方消費稅、運費及相關手續費,再加上消費稅及地方消費稅之貨款總額。
- 2. 若使用信用卡付款,用戶應遵守與信用卡公司另行簽訂的協議條款。 用戶與相關信用卡公司等發生爭議時,由當事人自行解決,本公司不承擔任何責任
- 3. 付款方式及其他付款相關事項,應依據特定商業交易法另行規定之說明。
第十六條 退換貨
-
本公司接受退貨,包括與訂單不同或有瑕疵的商品,條件是客戶在收到商品後 8 天內透過聯絡表單與本公司聯絡。 但是,不包括屬於以下任何一種理由的商品。
- (1) 送貨單遺失。
- (2) 洗滌過的商品
- (3) 標籤、產品包裝盒或由顧客處理的其他配件遺失或損壞的商品。
- (4) 被顧客刮花或弄髒的商品。
- (5) 因衛生理由無法退貨的商品,如內衣、耳環等。
- (6) 特別優惠,例如活動和促銷
- (7) 在店舗購買的商品。
如果前段所列的任何商品與訂單不同或有瑕疵,顧客除了退貨外,還可以換購相同的商品。 但是,這只有在本公司有相關產品庫存的情況下才有可能。
因本公司原因(如產品與訂單不同或有瑕疵)而退貨或換貨的運費由客戶承擔,但因客戶原因(如產品與圖像不同)而退貨的運費由客戶承擔。
第四章 其他
第 17 條 另行協商
使用本服務時,若發生本條款等未規定的事項,或對本條款等的解釋有疑慮時,應由本公司與用戶之間以誠信協商解決。
第18條 管轄法院
因使用本服務而有訴訟必要時,以東京簡易法院或東京地方法院為第一審專屬管轄法院。
補充條文
本條款自 2021 年 11 月 1 日起修訂生效。